Alquiler de coches en Euskadi.

Descubre todo lo que rodea el alquiler de coches en Euskadi, elige con conocimiento.

Tras disfrutar de experiencias viajeras con empresas de alquiler de coches de todo el mundo, nos hemos propuesto analizar el mercado de alquiler de vehículos en nuestras ciudades y aeropuertos, en nuestro entorno, en Euskadi. Y es que, los precios de los vehículos de alquiler varían con tanta rapidez, que muchas veces es más difícil elegir entre todas las empresas de este sector que planificar el propio viaje.

Aunque el precio es uno de los factores fundamentales a la hora de decantarse por una empresa de alquiler de coches u otra, debemos de indicar que no lo es todo. Las condiciones del alquiler, la atención personalizada, el estado de los vehículos, las posibilidades de elegir entre diferentes puntos de recogida o el hecho de poder alquilar un coche eléctrico, también son, en cierta medida, culpables de la elección final. A lo largo de nuestra vida, han sido muchas las empresas con las que hemos tenido oportunidad de trabajar, y aunque hemos tenido algún que otro altercado debido a las peculiaridades de alguna de ellas, en términos generales todas han sido gratificantes.

Ahora bien, ¿merece la pena alquilar un coche para conocer Euskadi? la respuesta no es tan sencilla como parece, todo depende de vuestros gustos, presupuesto y necesidades. Si únicamente tenéis pensado visitar las ciudades vascas, los núcleos urbanos más destacables de nuestra tierra, la balanza se inclina ligeramente hacia el «No», por lo contrario, si vuestros gustos son más rurales, más exóticos, si queréis conocer las entrañas de Euskal Herria, la balanza se inclina hacia el «Si» estrepitosamente.

Nuestra recomendación es sencilla, planificar los espacios a visitar, conocer sus conexiones con los medios de transporte públicos, estudiar sus tarifas/ frecuencias y en función de ello elegir. Y es que, aunque existen servicios como Sagardobus (servicios completo que nos lleva en autobús a las sagardotegis) o el txakolibus (servicio que nos muestra las bodegas de txakoli de la comarca de Uribe) para mucha gente no son suficientes para conocer a su propio ritmo los encantos de estos lugares.

Son muchas las empresas de alquiler de coche que existen en Euskadi, pero hoy, hemos querido ponerlas frente a frente, comparando cada detalle de sus servicios. ¿Qué empresa de alquiler de vehículos en Euskadi será la mejor? ¡Atentos por que empezamos!

Euskadi: El País Vasco es un pueblo muy completo, una tierra, en la que encontramos todo tipo de espacios. La riqueza natural, histórica, cultural y gastronómica ha catapultado el turismo en Euskadi en los últimos años. Un nuevo sector, al que la diversidad de Euskal Herria ha contribuido para que los viajes de todas las personas que nos visitan se conviertan en una experiencia única. Ejemplo de esta diversidad son la fusión de la innovación con la tradición, la industria con la actividad agraria o los espacios urbanos con los espacios rurales. Y es en estos últimos, en los entornos rurales, donde contar con un vehículo propio, con un coche de alquiler, nos ofrece flexibilidad y comodidad, libertad. Al igual que las visitas a las bodegas de txakoli o sagardotegis (sidrerías), el turismo rural en Euskadi está en alza. Y es que, si por algo es conocida Euskal Herria es por los atractivos que tiene esparcidos por todo su territorio, entre ellos:

Todos ellos, lugares, en los que los transportes públicos no nos ofrecen las frecuencias, líneas y tarifas que todos desearíamos y en los que un vehículo privado puede ser prácticamente necesario.

Empresas: En nuestra particular comparativa de vehículos alquiler en Euskadi, hemos incluido una bonita mezcla de empresas entre las que encontramos Avis, Europcar, Enterprise, Hertz, Sixt y Gaursa Rent a Car. Una lista, en la que no están presentes todas las opciones del mercado (nos es imposible analizar todas las empresas existentes), pero si buena parte de las empresas líderes del sector.

Comparativa de Precios: Para poder comparar los precios de alquiler en Euskadi nos hemos saltado todas las páginas de comparación de coches, donde, el resultado y posicionamiento de cada empresa puede estar incentivado por alguna de ellas (os recomendamos hacer lo mismo). Los precios que veis en esta comparativa, han sido sacados directamente de las páginas web de cada una de las empresas de alquiler aquí presentes.  Una simulación, llevada a cabo para el alquiler de un coche desde el aeropuerto de Bilbao en el mes de enero. (20/01/2018)

En este apartado, la empresa vasca Gaursa Rent a Car, nos sorprendió arronjando un precio bastante más bajo que el resto de empresas.

Comparativa de condiciones: Una vez que tenemos claros los precios, vamos a comparar las condiciones que nos ofrecen cada una de estas empresas, y es que, el precio no lo es todo. En este apartado, la mayoría de características suelen ser muy parecidas, haciendo que las franquicias de los seguros a todo riesgo ocupen gran preocupación entre los usuarios asiduos a realizar reservas online. Veamos quién nos ofrece las mejores soluciones:

Como podéis comprobar, en cuanto a franquicias de seguro se refiere, Sixt es la empresa con la que debemos abonar menor cantidad en caso de que nuestro vehículo tenga un accidente, por el contrario, Avis, es la que mayor franquicia ofrece.

Comparativa de vehículos: Aunque a mucha gente le es indiferente el vehículo que cada compañía ofrece, es otra de las variables a tener en cuenta. Y es que, tener los últimos modelos en alquiler es sinónimo de tener mejor seguridad, mayor comodidad y menor consumo (lo que se convierte en un ahorro para el usuario). Aunque muchas de ellas tienen más menos los mismos modelos de coches, vamos a compararlos para vosotros:

Como podéis apreciar, todos ellos responden a modelos modernos, nuevos.

Nos ha llamado la atención el coche eléctrico que Gaursa Rent a Car muestra entre sus vehículos más rentables, y es que, tal y como ha mostrado Francia, los coches eléctricos son el futuro.

Los coches eléctricos son la solución más efectiva para intentar salvar el planeta. Un hecho, al que le podemos sumar que el precio que hemos encontrado, sigue siendo muy competitivo si lo comparamos con el resto de precios que nos ofrecen para los coches diésel y gasolina (incluso más barato). Energía renovable, limpia y que, además, supone una reducción en el coste del alquiler del vehículo, ya que nos ahorrarnos el precio del combustible. La próxima vez, lo tenemos claro, vehículo eléctrico.

Alquiler online: Según encuestas realizadas a los usuarios, el alquiler de coches online se ha convertido en uno de los métodos más utilizados del mundo, y es que, ordenadores, teléfonos móviles y tabletas ya representan más del 50% de las reservas totales. Está claro que la comodidad a la hora de reservar es otro de los factores fundamentales a la hora de elegir la empresa con la que contratar este tipo de servicios. En este sentido, hemos analizado todas las páginas web mencionadas, y quitando alguna que podría mejorar, todas ellas cuentan con interfaces (pantallas) fáciles de interpretar  y rellenar. Ya sabéis, lo típico, fecha de entrada, fecha de salida, hora de recogida, hora de entrega, tipo de coche, edad del conductor…

Comunicación y atención: Hoy en día, en la era de la comunicación online, los tiempos de respuesta y los medios en los que se proporciona son muy importantes para los usuarios que nos visitan. Así pues, hemos valorado de forma muy positiva, el hecho de que además de teléfono y email, las empresas cuenten con perfiles activos en las redes sociales más importantes, así como un teléfono con servicio de WhatsApp activo.

La mayoría de las veces contactamos buscando ayuda, no queremos que el propio servicio de atención al público de la empresa de alquiler represente un nuevo problema. En nuestra humilde opinión, vemos fundamental el buen trato y la posibilidad de entablar comunicación mediante cualquier medio. Un servicio, que además de ser gratuito debería ser rápido y práctico. Una vez más, Gaursa Rent a Car sale victorioso. Destacamos su teléfono móvil (no un 902 como el resto de empresas) y el servicio de WhatsApp.

Oficinas: Aunque el mayor porcentaje de alquiler de coches se da en los aeropuertos, está claro que en cuantas más posibilidades/opciones tengamos mejor. Así que nos hemos propuesto comprobar las sucursales o puntos de recogida/entrega de cada una de ellas.

En este apartado era lógico que Gaursa Rent a Car fuese la que más puntos de recogida nos ofertase, ya que al tratarse de una empresa del Grupo Gaursa disponen de establecimientos por todo Euskadi. Nos ha extrañado no encontrar ninguna empresa que ofrezca sus servicios en el Puerto de cruceros de Bilbao, uno de los puntos de entrada de viajeros más importante en los últimos años.

Conclusiones: Una vez analizados todos los apartados que influyen a la hora de optar por una de las muchas empresas de alquiler de coches en Euskadi (precio, condiciones, vehículos, atención, sucursales…), hemos podido comprobar que una empresa vasca, una empresa local, es la clara vencedora, Gaursa Rent a Car. Nos alegra ver que una entidad euskaldun con sucursales repartidas por todo Euskal Herria, es capaz de competir de tú a tú contra los gigantes de este sector. Y es que como veis, Gaursa Rent a Car no ha tenido rival en esta completa comparación de alquiler de coches en Euskadi. ¿Qué opináis vosotros?

Experiencia Gaursa Rent a car: Visto que Gaursa Rent a Car es la mejor opción para alquilar coches en Euskadi, hemos querido comprobar en persona sus servicios, y es que, ¿quién en su sano juicio recomendaría algo sin antes probarlo?

Nuestras experiencias con Gaursa Rent a Car se han repetido hasta en 2 ocasiones, la primera en Olite y la segunda en Donostia San Sebastián. Ambas igual de gratificantes. Jon, Lander, Lourdes y el resto del equipo de Gaursa Rent a Car resultaron un pilar muy importante en nuestra experiencia, y es que, la comodidad de mandar un WhatsApp para solventar las dudas es una auténtica gozada.

El punto de recogida y entrega que seleccionamos fue la oficina que Gaursa tiene en la Gran Vía bilbaína, muy cerca del Palacio Euskalduna, el Estadio de San Mames o el Museo Marítimo de Bilbao.

Al llegar a la oficina, Lander y Jon, 2 de las personas que forman el equipo de Gaursa Rent a Car, nos explicaron los detalles de nuestra reserva para más tarde acompañarnos hasta la planta baja, hasta el garaje, donde Lander nos hizo entrega de los vehículos explicándonos con todo detalle el funcionamiento de cada uno de ellos. Los coches, un Renault Megane y una Renault Scenic estaban impolutos, con muy pocos kilómetros, últimos modelos, cómodos de conducir y con todos los extras del mercado. ¡Una gozada!

A nuestra llegada utilizamos la aplicación de WhatsApp para solucionar cualquier duda o inconveniente. Recordad que como ocurre con todas las empresas de alquiler de coches, el depósito de combustible se tiene que entregar como se encontró, lleno. Una cosa tenemos clara, el servicio que nos ha ofrecido Gaursa Rent a Car, cercano, de calidad y cómodo aporta todo lo necesario para disfrutar de cualquier viaje a Euskadi sin preocupación alguna, así que, si comparáis precios y el de Gaursa Rent a Car, resulta estar entre las mejores ofertas, nuestra recomendación es contratar sus servicios. No os arrepentiréis.

Si en vuestra escapada al País Vasco tenéis pensado abandonar las ciudades para recorrer las entrañas de Euskadi, contar con un coche de alquiler puede ayudarnos a exprimir al máximo vuestra estancia en tierras vascas.  Ahora vosotros elegís. Ondo pasa!